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KBS 수신료 해지 때문에 골치가 아프시다면
이번 포스팅 통해 도움 얻어가시기 바랍니다.
KBS 수신료는 많은 분들이 매달 납부하고 있는 전기세 비용 중 하나인데요,
현재 우편함으로 분리고지 통지서가 날라오게 되면서 해지를 원하시는 분들이 많습니다.
해당 수신료를 해지하면 매달 2,500원을 절약할 수 있기에, 1년이면 거의 20,000 ~ 30,000 원 수준의 금액을 아끼실 수 있는데요.
1. 전화 신청
2. 홈페이지 신청
현재는 2가지 방법을 통해서만 직접 해지를 할 수 있습니다.
아래와 같이 전국 지사, 지점을 지역별로 정리해드렸으니 전화번호, 콜센터 등에 대한 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 강북사업지사 | 서울특별시 종로구, 중구, 용산구, 은평구, 마포구, 서대문구, 성북구, 동대문구, 중랑구, 성동구, 도봉구, 노원구, 광진구, 강북구 |
| 강남사업지사 | 서울특별시 강남구, 서초구, 동작구, 강동구, 송파구, 강서구, 양천구, 영등포구, 구로구, 관악구, 금천구, 경기도 과천시 |
| 인천사업지사 | 인천광역시, 경기도 부천시, 시흥시, 김포시 |
| 경기남부사업지사 | 경기도 용인특례시, 안성시, 성남시, 하남시, 광주시, 여주시, 이천시 |
| 경기북부사업지사 | 경기도 고양특례시, 의정부시, 동두천시, 양주시, 연천군, 포천시, 파주시, 구리시, 남양주시, 가평군, 양평군 |
| 춘천방송총국 | 강원특별자치도 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군 |
| 강릉방송국 | 강원특별자치도 강릉시, 동해시, 태백시, 삼척시, 속초시, 고성군, 양양군, 정선군(신동읍 제외), 평창군 일부 |
| 원주방송국 | 강원특별자치도 원주시, 횡성군, 영월군, 정선군 일부, 평창군(대관령면, 진부면, 봉평면, 용평면 제외) |
| 대전방송총국 | 대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도 공주시, 계룡시, 논산시, 부여군, 금산군 |
| 천안사업지사 | 충청남도 천안시, 아산시, 당진시 |
| 홍성사업지사 | 충청남도 보령시, 서산시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군, 서천군 |
| 청주방송총국 | 충청북도 청주시, 진천군, 괴산군, 증평군, 옥천군, 보은군, 영동군 |
| 충주방송국 | 충청북도 충주시, 제천시, 단양군, 음성군 |
| 부산방송총국 | 부산광역시, 경상남도 김해시 |
| 울산방송국 | 울산광역시, 경상남도 양산시 |
| 창원방송총국 | 경상남도 창원특례시, 밀양시, 창녕군, 합천군, 의령군, 함안군, 통영시, 거제시, 고성군 |
| 진주방송국 | 경상남도 진주시, 사천시, 하동군, 산청군, 함양군, 거창군, 남해군 |
| 대구방송총국 | 대구광역시, 경상북도 경산시, 청도군, 고령군, 경주시, 영천시, 성주군, 칠곡군 |
| 구미사업지사 | 경상북도 구미시, 김천시, 상주시 |
| 안동방송국 | 경상북도 안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 청송군, 영양군, 봉화군, 울진군 |
| 포항방송국 | 경상북도 포항시, 영덕군, 울릉군 |
| 광주방송총국 | 광주광역시, 전라남도 나주시, 영광군, 장성군, 담양군, 곡성군, 화순군, 보성군, 장흥군, 함평군, 구례군 |
| 목포방송국 | 전라남도 목포시, 무안군, 강진군, 해남군, 완도군, 진도군, 신안군, 영암군 |
| 순천방송국 | 전라남도 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군 |
| 전주방송총국 | 전북특별자치도 전주시, 완주군, 무주군, 진안군, 장수군, 임실군, 순창군, 남원시, 정읍시 |
| 군산사업지사 | 전북특별자치도 군산시, 익산시, 김제시, 부안군, 고창군 |
| 제주방송총국 | 제주특별자치도 제주시, 서귀포시 |
KBS 수신료 해지
KBS 수신료는 대부분 TV를 시청하는 모든 가정에서 내는 관리비, 즉 전기세에 포함되는 금액인데요.
일반적으로 TV를 소유하고 있는 가정에서 KBS 수신료를 납부하게 되는데, 최근에는 TV를 사용하지 않거나 다른 이유로 해지를 원하시는 분들이 많습니다.
요즘은 워낙 유투브 시청 혹은 다른 방송 서비스를 이용하는 경우가 많죠?
특히나 OTT 서비스의 발달로 인해 전통적인 미디어 및 방송을 이용하지 않는 가정이 늘어나고 있습니다. 이러한 이유로 KBS 수신료 해지를 고려하는 분들이 많아지고 있습니다.
KBS 수신료 해지 방법
KBS 수신료 해지는 간단한 절차로 진행할 수 있습니다. 해지 방법은 다음과 같습니다.
- 전화로 해지 요청하기 : KBS 수신료 해지를 원하신다면 KBS 콜센터(1588-1801)로 전화하셔서 해지 요청을 하시면 됩니다. 이때, 본인의 신원 확인을 위해 개인 정보를 준비해 두시는 것이 좋습니다.
- 서류 제출 : 경우에 따라 해지 요청 시 서류 제출이 필요할 수 있습니다. 이 경우, 필요한 서류를 미리 준비해 두시는 것이 좋습니다.
- 해지 확인 : 해지 요청 후, KBS에서 해지 처리가 완료되면 확인 전화를 받게 됩니다. 이때 해지 여부를 확인하실 수 있습니다.
사실 위와 같이 간단한 절차를 통해 해지가 가능하지만, 몇 일만 직접 전화해보시면 아실 겁니다.
절대 상담원과 통화 연결이 되지 않는다는 점을요.. ^^
현재 대표전화 혹은 지역별 사업부에 아무리 전화를 걸어도, 문의량이 많아 연결이 어렵다는 답변만 받게 됩니다.
필자도 이미 1~2달 전부터 문의 전화를 걸고 있지만, 통화가 안되서 결국 홈페이지에서 직접 해지 신청을 하게 됐는데요.
사실 해지 신청을 해도 처리가 지연되고 있어 우편이 계속 날라오지만.. 그래도 뭐 어쩌겠습니까,
할 건 해야겠죠?
홈페이지 신청 방법은 다음과 같습니다.
1. 아래 남겨드리는 홈페이지 링크를 들어갑니다.
2. 수신료 관련 1:1 민원 신청 메뉴 탭을 누릅니다.
3. KBS 홈페이지 회원가입 및 로그인을 진행합니다.
※ 여기서 중요한 팁을 드리자면 네이버, 카카오 등의 간편로그인으로는 해지 신청이 불가하니, 애초에 일반 회원가입을 진행해주셔야 됩니다.
4. TV 등록/ 변경/ 말소에서 TV 말소를 선택한 뒤 등록 말소를 요청한다고 내용과 함께 개인 정보를 잘 입력해 줍니다.
※ '전기 고객번호', '수신료 관리번호' 입력창에는 우편함에 날라오는 고지서에 있는 전자납부번호 10자리를 입력하시면 됩니다.
이렇게 수신료 해지 신청을 한 후, 이미 납부한 수신료에 대해 환불을 원하신다면 다음과 같은 절차를 따르시면 됩니다.
- 환불 신청 : 해지 후 3개월 이내에 환불 신청을 하셔야 합니다. 이 경우, 한전 콜센터(123)로 전화하셔서 환불 신청을 하시면 됩니다.
- 환불 처리 : 환불 신청이 완료되면, KBS에서 환불 처리를 진행합니다. 환불은 보통 1~2주 이내에 처리됩니다.
KBS 수신료 면제 조건
참고로 KBS 수신료는 특정 조건을 충족하는 경우 면제받을 수 있습니다.
면제 조건은 다음과 같습니다.
- 저소득층 : 기초생활수급자나 차상위계층에 해당하는 경우 면제받을 수 있습니다.
- 장애인 : 장애인 등록증을 소지한 경우 면제받을 수 있습니다.
- TV 미소유 : TV를 소유하지 않는 경우에도 면제 신청이 가능합니다.
면제 신청은 KBS 콜센터를 통해 진행하실 수 있습니다.
마무리 및 추가 정보
오늘 포스팅에서는 이렇게 KBS TV 수신료 해지 방법과 더불어 전국 지사(지점) 홈페이지, 콜센터 등에 대한 정보를 정리해드렸습니다.
앞서 언급드린 것처럼 생각보다 간단한 절차로 진행할 수 있지만 현재 워낙 문의량이 많아 바로바로 처리되기가 쉽지 않은 거 같습니다.
갑작스러운 분리징수로 인해, 현재 많은 사람들이 민원을 넣고 있는만큼 KBS에서 근무하는 직원분들의 스트레스도 참 이만저만이 아닐거라 생각합니다.
저희들은 조금이나마 인내심을 가지고 미리 신청은 하시되, 추후 환불받는 방향으로 접근하는 게 좋지 않을까 싶습니다.
현재는 전화보다는 홈페이지 신청, 메일 보내기 등으로 처리가 됐다는 후기가 많은만큼 온라인으로 해지 신청을 하는 것을 권장드립니다.
지금까지 도움이 되는 내용이었기를 바라며 이만 글 마칩니다.
감사합니다.